C’est quoi la facilitation graphique?

La facilitation graphique est une méthode qui permet d’accompagner un processus de communication. Au lieu de laisser les paroles, les mots, les idées s’échapper dans l’air, le facilitateur graphique les saisit au vol et les transcrit sur du papier.

 

Avant de se lancer dans les explications textuelles, vous pouvez visionner la vidéo qui présente la facilitation graphique en 9 minutes, tournée sur le plateau de TéléNantes :

 

  • Pourquoi saisir les idées sur un papier?
  1. Pour que les participants puissent voir « concrètement » et en temps réel l’avancée de leur travail, le nombre d’idées produites, les sujets qui ont été évoqués.
  2. Pour garder une trace des échanges et du travail accompli après la réunion
  • Mais c’est vraiment utile ?

La facilitation graphique sert avant tout à être efficace. Généralement, dans une réunion, les individus utilisent des mots, mais ne parlent pas de la même chose : chacun met des définitions différentes derrière un même concept.

On passe souvent des réunions à se mettre d’accord sans vraiment l’être, puis à la réunion suivante, nous passons du temps à chercher ce sur quoi l’on ne s’est pas compris.

Les boucles de la communication. Nicolas Gros, facilitateur graphique chez Wild is the Game

Les boucles de la communication.
Nicolas Gros, facilitateur graphique chez Wild is the Game – « Tous droits réservés »

« Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que je dis réellement, ce que tu veux entendre, ce que tu entends, ce que tu crois comprendre, ce que tu veux comprendre, et ce que tu comprends réellement, il y a neuf possibilités de ne pas s’entendre! »

Le fait de tracer de simples traits sur un support visuel pour représenter ce que l’on dit, donne aux individus une base commune et facilite la compréhension. On gagne ainsi du temps dans les échanges, dans les réunions, dans les groupes de travail, etc.

Les boucles de la facilitation graphique. Nicolas Gros, facilitateur graphique chez Wild is the Game

Les boucles de la facilitation graphique.
Nicolas Gros, facilitateur graphique chez Wild is the Game – « Tous droits réservés »

 

 

  • A quoi servent les visuels?

Les visuels peuvent avoir des utilités variées. Je vous en propose ci-dessous quelques unes que j’ai expérimentés. La liste n’est bien sûre pas exhaustive 😉

Accompagner les propos des intervenants dans une conférence :

ILînk, un Chantier nommé désir - Crédit photo Adeline Moreau

ILînk, un Chantier nommé désir – Crédit photo Adeline Moreau (2014)

 

Rapporter à une assemblée le travail d’un groupe :

Ci dessous l’exemple de la restitution des groupes de travail en séance plénière :

World Forum Lille, restitution des ateliers en conférence plénière - 2014

World Forum Lille, restitution des ateliers en conférence plénière – 2014

Exemple de restitution en groupe au Forum Carrières HEC 2014 :

HEC - Forum Carrières 2014 au Village by CA.

Restitution des ateliers – Forum Carrières HEC 2014 au Village by CA.

 

 

Expliquer des idées, un process,  une stratégie :

Stratégie de fonctionnement de Mille et une à 1 an - 2014

Stratégie de fonctionnement de Mille et une à 1 an – 2014

 

Illustrer le menu d’un restaurant :

Le Menu de la Pause Quinoa à Strasbourg

Le Menu de la Pause Quinoa à Strasbourg – 2014

 

Proposer un support d’expression  :

DSCN1516

Feedback wall – Conférence « Le pourquoi du pourquoi de l’agilité » par Cédric Bodin – Mars 2015